Strona główna Upoważnienie Oferta Podziękowania Kontakt
Firma telemarketingowa Europa istnieje na rynku od maja 2004r.
Działa w branży sprzedaży wysyłkowej. Po roku sprzedaży bezpośredniej zajęliśmy się także ogólnopolskim sponsoringiem. Wyjaśnię na czym polega nasza działalność.
Telemarketerzy drogą telefoniczną wybierają placówki, które nie mają wystarczających środków na zakup wszystkich niezbędnych pomocy dydaktycznych, lektur szkolnych, środków czystości itp. Nasze pośrednictwo w wyposażeniu placówek w w/w niezbędne artykuły to kropla w morzu potrzeb, ale umożliwia potrzebującym placówkom obniżyć koszty utrzymania. Aby rozpocząć akcję poszukiwania darczyńców, musimy mieć zgodę osoby zarządzającej placówką. Przedstawiamy zasady akcji i wysyłamy tekst upoważnienia wraz z wykazem towarów, którymi dysponujemy. Jeżeli placówka pragnie wziąć udział w akcji, wypełnia wysłane przez nas dokumenty potwierdzone pieczątką i podpisem osoby zarządzającej. Wnikliwie analizujemy zapotrzebowanie placówki i dokładamy wszelkich starań, aby potrzebujący otrzymali artykuły w/g zamówienia. Osoba, która prowadzi akcję, wykonuje setki telefonów dziennie do firm, przedsiębiorstw, prywatnych właścicieli zakładów itp. znajdujących się w pobliżu placówki objętej sponsoringiem. Jeżeli dana firma zgodzi się pomóc, nasz pracownik prosi o dane do faktury, jednocześnie informując, że zlecenie to będzie zrealizowane w ciągu 7 dni. Paczka z produktami zamówionymi przez placówkę zostaje wysłana drogą kurierską do darczyńcy wraz z fakturą.

W przypadku, gdy sponsor ma jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące otrzymanej przesyłki, może ją do nas odesłać w ciągu 10 dni od daty otrzymania. Taka informacja jest na każdej fakturze. Bezzwłocznie zwracamy koszty poniesione przez sponsora. Do faktury zawsze dołączona jest informacja z adresem i nr telefonu placówki sponsorowanej. Przedstawiciel placówki zgłasza się po przesyłkę, przekazując na ręce darczyńcy podziękowania. Pracownik stara się zawsze znaleźć odpowiednią ilość sponsorów, aby zrealizować całe zamówienie przesłane przez placówkę. Jednakże nie zawsze się to udaje, często jest to zależne od lokalizacji placówki. Jeżeli znajduje się ona w miejscu, gdzie działa wiele firm, wówczas jest większa szansa na całkowite zrealizowanie zapotrzebowania placówki. W ten właśnie sposób odbywa się każda akcja.

W wielu przypadkach placówki same się do nas zgłaszają, pytając czy one również mogłyby zostać objęte taką akcją. Nikomu nie odmawiamy i zawsze robimy co w naszej mocy. Wśród towarów, którymi dysponujemy, znajdują się lektury szkolne, środki czystości, pomoce szkolne i dydaktyczne, a także odzież. Jesteśmy pośrednikami między placówką oczekującą wsparcia (której trudno samej pozyskać darczyńców) a ofiarodawcami, którzy chętnie niosą pomoc placówkom, które my wyszukujemy jako potrzebujące.

Nie jesteśmy instytucją charytatywną. Wszystkie towary kupujemy w hurtowniach.
W naszej firmie zatrudnionych jest około 25 osób na stanowiskach telemarketerów. Z marży, która jest narzucona na towary, pokrywamy: wynagrodzenia pracowników, rachunki telefoniczne, rachunki za przesyłki itd.

Firma nasza otrzymała już wiele dyplomów z podziękowaniami za zorganizowanie takich akcji, co jeszcze bardziej motywuje nas do pracy. Mimo, że jest to praca z której się utrzymujemy, wkładamy w nią całe swoje serce, żeby obdarowani byli zadowoleni.